În primii ani, GePaTec mbH (Gesellschaft für Prozessautomations-Technik mbH) din Kummerfeld, lângă Hamburg, și-a propus să facă față cererii în continuă creștere de servicii individuale, măsuri de conversie și optimizare. Cu toate acestea, deoarece sarcinile au continuat să se dezvolte și să se extindă până în prezent, nu există aproape niciun domeniu al automatizării și ingineriei electrice de care compania să nu se ocupe. În prezent, echipa GePaTec se ocupă în principal de crearea programelor S5/S7 sau a schemelor de circuit, prin care sunt planificate și fabricate intern atât cutii de comandă mici, cât și comutatoare extrem de complexe.
Diverse parteneriate extind gama de servicii. Cooperarea exclusivă cu Axler und Markmann GmbH (SAM) se concentrează pe planificare și proiectare. Sisteme complete de umplere sau paletizare, inclusiv sisteme de control, sunt create sub conducerea SAM, pentru care experții GePaTec se ocupă atât de punerea în funcțiune, cât și de întreținere. Clientul internațional are o bază de clienți care se află în principal în Europa.
De remarcat este cazul unui sistem din Finlanda, care de mai bine de 15 ani paletizează acolo granule de plastic umplute în saci. În fiecare oră, 1.500 de saci sunt stivuiți unul peste altul - cinci bucăți într-un strat, unsprezece straturi alcătuind un palet. Sistemul de alimentare cu energie trebuie să efectueze două curse duble pentru fiecare strat. La temperaturi cuprinse între +5 și +20 °C, utilajul funcționează non-stop, șapte zile pe săptămână.
Cea mai importantă preocupare pentru client este tehnologia fiabilă - în special în domeniul aprovizionării cu energie. În tehnologia de transport, disponibilitatea sistemului este crucială pentru succesul companiei. În cazul unei opriri neplanificate, este nevoie de timp pentru ca un tehnician de întreținere să ajungă la fața locului - mai ales dacă clientul se află în străinătate.