Vă rugăm să alegeți locația de livrare

Selectarea paginii țării/regiunii poate influența diferiți factori, cum ar fi prețul, opțiunile de expediere și disponibilitatea produselor.
Persoana mea de contact
Hennlich S.R.L

Str. Timotei Cipariu, Nr.5-7

310213 Arad

+40 257 211021
+40 257 211021
RO(RO)

Politica de confidențialitate

Vă mulțumim pentru interesul acordat afacerii noastre și site-urilor noastre web. Luăm foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și a confidențialității dumneavoastră. În continuare, dorim să vă informăm cu privire la manevrarea datelor dumneavoastră. Partea responsabilă este:

igus® GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Köln
Tel.: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
E-mail: info@igus.de

Când utilizați un serviciu oferit de igus®, cum ar fi prin utilizarea site-urilor noastre web sau prin aplicarea pentru o poziție, vom procesa datele dumneavoastră cu caracter personal.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și exclusiv în scopul pe care vi-l comunicăm la culegerea datelor. Criteriile noastre de referință pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt Regulamentul general european privind protecția datelor (GDPR), Legea federală germană privind protecția datelor (BDSG), precum și orice alte prevederi aplicabile privind protecția datelor.

Vă rugăm să rețineți că această politică de confidențialitate se referă exclusiv la prelucrarea datelor prin intermediul igus® GmbH. Pentru orice prelucrare a datelor prin intermediul distribuitorului nostru local, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acestuia la adresa: https://www.hennlich.com/gdpr.

1. Furnizarea site-urilor noastre web

Cu fiecare vizită a site-urilor noastre web, colectăm o serie de date și informații generale, inclusiv date cu caracter personal prin intermediul sistemelor noastre. Următoarele date sunt salvate în fișierele jurnal ale site-urilor noastre web:

  • Adresă IP (eventual în formă anonimizată, scurtată)
  • Data și ora solicitării (marca temporală)
  • Detalii despre solicitare și adresa țintă (versiunea protocolului, metoda HTTP, referer, șir UserAgent)
  • Numele fișierului preluat și dimensiunea datelor transferate (adresa URL solicitată, inclusiv șirul de interogare, dimensiunea în octeți)
  • Informații dacă preluarea a avut succes (codul de stare HTTP)
  • Site-ul web de pe care provine solicitarea
  • Tipul de browser și aplicația folosită
  • Sistemul de operare și interfața
  • Limba și versiunea software-ului de browser

 
Atunci când prelucrăm aceste date, nu tragem concluzii cu privire la persoana dumneavoastră. Nu există evaluare personală, evaluare pentru marketing sau profilare de niciun fel.
 
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) f) GDPR. Această prelucrare a datelor este strict necesară pentru furnizarea site-urilor noastre web, precum și pentru a asigura siguranța și stabilitatea sistemelor noastre. În aceasta se află interesul nostru legitim. Nu există nicio modalitate de a folosi site-urile noastre web fără această prelucrare a datelor, ceea ce înseamnă că nu aveți opțiunea de a vă opune.
 
Datele dumneavoastră sunt șterse la părăsirea site-urilor noastre web și la încheierea sesiunii curente. Adresa dumneavoastră IP va fi ștearsă în termen de 7 zile de la încheierea vizitei dumneavoastră.

2. Utilizarea modulelor cookie

Site-ul nostru web utilizează module cookie. Modulele cookie sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră și apoi transmise site-ului nostru web. Un modul cookie conține un șir caracteristic care permite o identificare clară a browserului dumneavoastră web la vizite repetate.
 Puteți configura singuri gestionarea modulelor cookie. Prin ajustarea setărilor browserului, puteți dezactiva sau restricționa transferul modulelor cookie. Modulele cookie salvate anterior pot fi șterse oricând. Acest lucru se poate întâmpla și automat. Când dezactivați modulele cookie de pe site-ul nostru web, acest lucru poate duce la imposibilitatea de a utiliza pe deplin toate caracteristicile site-ului nostru web.
 
Informații mai aprofundate despre modulele cookie pot fi găsite în Politica noastră privind modulele cookie.

3. Integrarea altor servicii

3.1 Integrarea serviciilor Google
Am integrat serviciile enumerate de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Când utilizați aceste servicii, Google vă poate prelucra datele cu caracter personal. În acest caz, este posibil ca Google să transfere și datele dumneavoastră cu caracter personal către un server american din SUA. Google are obligația să respecte cadrul de lucru privind scutul de confidențialitate UE-SUA, informații suplimentare despre aceasta pot fi găsite la https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Nu avem nicio influență asupra datelor cu caracter personal pe care Google le prelucrează și asupra modului în care aceste date sunt prelucrate de Google. Conform politicii de confidențialitate Google (https://policies.google.com/privacy?gl=de#infocollect), pot fi prelucrate următoarele tipuri de date cu caracter personal:
  • Informații despre aplicațiile, browserele și dispozitivele pe care le utilizați în timp ce accesați serviciile Google.
  • Identificatori unici, tipul și setările browserului dvs., tipul și setarea dispozitivului dvs., sistemul de operare, informații despre rețeaua mobilă utilizată (numele furnizorului, numărul de telefon, numărul versiunii aplicației).
  • Date despre interacțiunile aplicațiilor, browserelor și dispozitivelor dvs. cu serviciile Google (de exemplu, adresa IP, rapoartele de blocare, activitatea sistemului, precum și data, ora și adresa URL de referință a solicitării dvs.).
  • Date despre activitatea dvs. (de exemplu, termeni căutați, videoclipuri vizionate, anunțuri și conținut cu care interacționați).
Informații suplimentare despre modul în care Google utilizează datele de pe site-urile web cu servicii Google integrate pot fi găsite la https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Puteți găsi mai multe informații despre scopul și domeniul de aplicare al prelucrării datelor prin intermediul Google, precum și drepturile și opțiunile dvs. la https://policies.google.com/privacy. În plus, consultați https://safety.google/privacy/privacy-controls/ pentru informații despre opțiunile dvs. de confidențialitate.

3.1.1 Google Maps
Folosim Google Maps. Google Maps este un serviciu de hărți menit să faciliteze găsirea locațiilor pe care le listăm pe site-urile noastre web. Când utilizați Google Maps, datele despre utilizarea serviciului de către dvs. pot fi procesate de Google.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor.
Dacă nu sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră către Google în timp ce utilizați site-urile noastre web, aveți opțiunea de a dezactiva complet Google Maps. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați Google Maps în setările browserului dvs. (consultați Politica privind cookie-urile). Acest lucru poate inhiba unele dintre funcțiile de pe site-urile noastre web.

Informații despre certificarea scutului de confidențialitate Google și note suplimentare privind prelucrarea datelor atunci când utilizați serviciile Google pot fi găsite în secțiunea „3.1 Integrarea serviciilor Google”.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să inhibați funcționalitatea site-urilor noastre web.3.1.2. Fonturi web Google
Folosim fonturi web Google pentru a ne asigura că este afișat corect și atrăgător vizual conținutul nostru în toate browserele. Când accesați site-urile noastre web, browserul dumneavoastră va încărca fonturile web furnizate de Google în memoria cache pentru a afișa corect textele și fonturile. Browserul dumneavoastră stabilește o conexiune la serverele Fonticons în acest proces. Pentru a stabili această conexiune, Google va procesa adresa dumneavoastră IP. În cazul în care browserul dumneavoastră nu acceptă această funcție, va fi folosit unul dintre fonturile standard ale dispozitivelor dumneavoastră. Informațiile dumneavoastră pot fi transmise către un server din SUA de către Google în acest proces. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) f) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor.
Dacă nu sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră către Google în timp ce utilizați site-urile noastre web, aveți opțiunea de a dezactiva complet Web Fonts. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați JavaScript în setările browserului dvs. Acest lucru va duce la imposibilitatea de a utiliza fonturile web Google, iar browserul dumneavoastră va folosi fonturi standard.

Informații despre certificarea scutului de confidențialitate Google și note suplimentare privind prelucrarea datelor atunci când utilizați serviciile Google pot fi găsite în secțiunea „3.1 Integrarea serviciilor Google”.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să inhibați funcționalitatea site-urilor noastre web.
 
3.2 Implementarea altor servicii
3.2.1 Font Awesome
Site-urile noastre web folosesc Font Awesome de la Fonticons, Inc. (https://fontawesome.com), pentru a prezenta fonturile în mod consecvent. Când accesați site-urile noastre web, browserul dumneavoastră va încărca fonturile web furnizate de Fonticons în memoria cache pentru a afișa corect textele și fonturile. Browserul dumneavoastră stabilește o conexiune la serverele Google în acest proces. Pentru a stabili această conexiune, Fonticons va procesa adresa dumneavoastră IP.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a vă revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor. Dacă nu sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră către Fonticons în timp ce utilizați site-urile noastre web, aveți opțiunea de a dezactiva complet Font Awesome. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați Font Awesome în setările browserului dvs. Acest lucru va duce la imposibilitatea de a utiliza Font Awesome, iar browserul dumneavoastră va folosi fonturi standard.

Mai multe informații pot fi găsite în politica de confidențialitate Fonticon la https://fontawesome.com/privacy.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să inhibați funcționalitatea site-urilor noastre web.3.2.2 Mouseflow
Site-urile noastre web folosesc Mouseflow, un instrument de analiză web de la Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhaga, Danemarca. Folosim Mouseflow pentru a analiza utilizarea site-urilor noastre web, precum și a funcțiilor și ofertelor individuale, în scopul de a optimiza site-urile noastre web.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor.
Dacă nu sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră către Mouseflow în timp ce utilizați site-urile noastre web, aveți opțiunea de a dezactiva complet Mouseflow (consultați Politica privind modulele cookie). În plus, puteți dezactiva Mouseflow prin intermediul https://www.mouseflow.de/opt-out.
Acest lucru poate inhiba unele dintre funcțiile de pe site-urile noastre web.

Mai multe informații despre condițiile de utilizare și politica de confidențialitate Mouseflow pot fi găsite la https://mouseflow.de/privacy/.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să inhibați funcționalitatea site-urilor noastre web.

4. Contact

Aveți mai multe opțiuni pentru a ne contacta.

4.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Vă oferim mai multe moduri de a ne contacta prin intermediul site-urilor noastre web (e-mail, e-mail, telefon, chat). Când utilizați oricare dintre acestea pentru a ne contacta, salvăm toate datele cu caracter personal furnizate (de exemplu, adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon sau orice alte informații care pot fi deduse din conținutul solicitării dumneavoastră de contact).
 
4.2 Temeiul legal
În cazul în care solicitarea dumneavoastră de contact se referă la un contract existent sau este de natură precontractuală, temeiul legal este art. 6 (1) b) GDPR. În orice alt caz, temeiul legal este art. 6 (1) f) GDPR. Este interesul nostru legitim să procesăm solicitările dumneavoastră de contact.
 
4.3 Scopul prelucrării
Scopul prelucrării datelor este de a gestiona solicitarea dumneavoastră de contact. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate exclusiv în acest scop și nu vor fi transmise niciunei terțe părți.
 
4.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
La finalizarea procesării solicitării dvs., datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară. Datele vor fi șterse la termenele de expirare stabilite de legislația fiscală și comercială. Este vorba de 10 ani pentru voucherul de rezervare conform § 147 (1) din Codul fiscal german (AO) și 6 ani pentru înregistrările comerciale conform § 257 (1) din Codul comercial german (HGB).
 Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, fără a furniza datele dvs., este posibil să nu puteți utiliza toate opțiunile de contact oferite.

5. Buletin informativ

Pe site-urile noastre web oferim opțiunea de a vă abona la buletinul nostru informativ gratuit.

5.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
În cazul abonării la buletinul nostru informativ, procesăm următoarele date:
  • Numele companiei (opțional)
  • Prenumele (opțional)
  • Numele (opțional)
  • Forma de adresare (opțional)
  • Adresă de e-mail
  • Cod poștal
  • Țara
  • Adresa IP a dispozitivului utilizat
  • Data și ora solicitării
Colectăm consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră ca parte a procesului de înregistrare. Securizăm înregistrarea printr-un așa-numit proces de participare dublă. Facem acest lucru pentru a ne asigura că adresa de e-mail furnizată vă aparține cu adevărat. După introducerea informațiilor solicitate, veți primi un e-mail automat cu un link de activare. Trebuie să confirmați acest link pentru a vă abona la buletinul nostru informativ. E-mailurile noastre promoționale folosesc pixeli de urmărire. Acestea sunt grafice în miniatură care sunt încorporate în e-mailurile trimise în format HTML. Ne permit să facem o analiză statistică a fișierelor de jurnal, așa încât putem spune câți utilizatori au deschis fiecare e-mail în funcție de câți utilizatori au încărcat pixelul de urmărire. Folosim aceste informații pentru a ne optimiza campaniile de marketing.

5.2 Temeiul legal
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ oricând prin link-ul furnizat la sfârșitul fiecărui e-mail.

5.3 Scopul prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopul furnizării unui abonament la buletinul informativ și sunt prelucrate exclusiv în acest scop. Transmitem în mod legal datele dumneavoastră către furnizorul nostru de servicii Hubspot. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor prin intermediul HubSpot în politica lor de confidențialitate, la https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

5.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Salvăm datele dumneavoastră atâta timp cât rămâneți abonat la buletinul nostru informativ. Nu aveți obligația de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici legal, nici contractual. Cu toate acestea, nu este posibil să vă abonați la buletinul nostru informativ fără a furniza datele.

6. Furnizarea de informații despre produs

6.1 Marketing prin e-mail în legătură cu buletinul nostru informativ și cu descărcările de documente
6.1.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Când vă abonați la buletinul nostru informativ sau furnizați datele cu caracter personal pentru a descărca documente (acest lucru este opțional, descărcarea documentelor este posibilă fără a furniza date cu caracter personal), procesăm datele cu caracter personal furnizate de dvs. pentru a vă trimite periodic prin e-mail informații despre produse, știri, târguri și evenimente.
E-mailurile noastre promoționale folosesc pixeli de urmărire. Acestea sunt grafice în miniatură care sunt încorporate în e-mailurile trimise în format HTML. Ne permit să facem o analiză statistică a fișierelor jurnal, deoarece putem spune câți utilizatori au deschis fiecare e-mail în funcție de câți utilizatori au încărcat pixelul de urmărire. Folosim aceste informații pentru a ne optimiza campaniile de marketing.

6.1.2 Temeiul legal
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor.
Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment prin link-ul furnizat la sfârșitul fiecărui e-mail sau trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net.

6.1.3 Scopul prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopul furnizării unui abonament la buletinul informativ și sunt prelucrate exclusiv în acest scop. Transmitem în mod legal datele dumneavoastră către furnizorul nostru de servicii Hubspot. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor prin intermediul HubSpot în politica lor de confidențialitate, la https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

6.1.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Salvăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când vă revocați consimțământul. După ce revocați, vom șterge toate datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit ca acestea să fie prelucrate și în alte scopuri sau dacă avem un motiv legal pentru a le păstra pe care vi l-am comunicat.
 Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Totuși, în acest caz, nu vă putem trimite informații despre produsele și serviciile noastre.

6.2 Marketing prin e-mail în legătură cu vânzarea produselor
6.2.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Dacă am primit datele dumneavoastră cu caracter personal (nume/prenume, adresa de e-mail) în cadrul vânzării produselor noastre și nu vă opuneți la aceasta, ne rezervăm dreptul de a vă trimite periodic informații despre produse similare prin e-mail conform § 7 (3) UWG.
E-mailurile noastre promoționale folosesc pixeli de urmărire. Acestea sunt grafice în miniatură care sunt încorporate în e-mailurile trimise în format HTML. Ne permit să facem o analiză statistică a fișierelor jurnal, deoarece putem spune câți utilizatori au deschis fiecare e-mail în funcție de câți utilizatori au încărcat pixelul de urmărire. Folosim aceste informații pentru a ne optimiza campaniile de marketing.

6.2.2 Temeiul legal
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este art. 6 (1) f) GDPR. Avem un interes legitim în a ne contacta clienții.
Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, fără motive și cu efect pentru viitor. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net sau folosind link-ul inclus în fiecare e-mail promoțional.
Vom înceta orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care fie putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, fie dacă prelucrarea servește scopul de a afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

6.2.3 Scopul prelucrării
Scopul prelucrării este de a întreprinde măsuri de marketing. Transmitem în mod legal datele dumneavoastră către furnizorul nostru de servicii Hubspot. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor prin intermediul Hubspot în politica lor de confidențialitate, la https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
În plus, transmitem în mod legal datele dumneavoastră și către furnizorul nostru de servicii Salesforce. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor prin intermediul Salesforce în politica lor de confidențialitate, la https://www.salesforce.com/privacy/overview/.
 
6.2.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Salvăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când vă revocați consimțământul. După ce revocați, vom șterge toate datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit ca acestea să fie prelucrate și în alte scopuri sau dacă avem un motiv legal pentru a le păstra pe care vi l-am comunicat.
 Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Totuși, în acest caz, nu vă putem trimite informații despre produsele și serviciile noastre.

6.3 Certificatul de garanție
6.3.1 Domeniul de aplicare
Cu instrumentele online de pe site-ul nostru web, aveți opțiunea de a solicita un certificat de garanție pentru aplicația dumneavoastră specifică. În acest scop prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (numele și adresa de e-mail).
 
6.3.2 Temeiul legal
Prelucrarea datelor în legătură cu crearea certificatului dumneavoastră se bazează pe art. 6 (1) b) GDPR, adică este un proces precontractual.
Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, fără motive și cu efect pentru viitor. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net.
Vom înceta orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care fie putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, fie dacă prelucrarea servește scopul de a afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

6.3.3 Scopul prelucrării
Scopul prelucrării datelor este de a oferi clienților și părților interesate certificate de garanție. Este necesar să vă procesăm datele pentru a atribui corect certificatul, precum și pentru a vi-l trimite.
Ne rezervăm dreptul de a efectua potriviri în software-ul nostru CRM Salesforce pe baza datelor furnizate de dumneavoastră. Pentru aceasta, transmitem în mod legal datele dumneavoastră către furnizorul nostru de servicii Salesforce. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor prin intermediul Salesforce în politica lor de confidențialitate, la https://www.salesforce.com/privacy/overview/.
 
6.3.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Salvăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când vă revocați consimțământul. După ce revocați, vom șterge toate datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit ca acestea să fie prelucrate și în alte scopuri sau dacă avem un motiv legal pentru a le păstra pe care vi l-am comunicat.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, nu este posibil să vă creați certificatul de garanție sau să vă fie trimis fără să furnizați datele dumneavoastră.

7. Sondarea utilizatorilor

Efectuăm sondaje pentru utilizatori pe site-urile noastre web. Aceste sondaje pot fi inițiate prin intermediul unui formular de feedback sau ca o reacție la diferite comportamente ale utilizatorilor, cum ar fi anularea procesului de comandă. În cazul în care alegeți să completați formularul de feedback, următoarele date ne pot fi transferate (așa cum au fost introduse de dumneavoastră):

  • Numele companiei (opțional)
  • Forma de adresare (opțional)
  • Prenumele (opțional)
  • Numele (opțional)
  • Adresa (stradă, număr, cod poștal, oraș, țară) (opțional)
  • Adresa de e-mail (opțional)
  • Numărul de telefon (opțional)
  • Orice informație introdusă în sondaj
  • Adresa IP a dispozitivului utilizat
  • Data și ora solicitării


În funcție de contextul fiecărui formular, în anumite cazuri, putem considera că unele dintre datele enumerate mai sus sunt opționale, dacă considerăm că este necesar pentru o comunicare ulterioară.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 (1) a GDPR. Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în scopul evaluării rezultatelor sondajului și a oricărei posibile comunicări ulterioare. În acest scop, vă transmitem datele către sub-procesatorul nostru Survicate.
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Varșovia, Polonia, este un serviciu pentru crearea și evaluarea sondajelor. Folosim Survicate în scopul de a colecta feedback de la utilizatori pentru a îmbunătăți site-urile noastre web și alte servicii. Puteți găsi informații suplimentare despre prelucrarea datelor dvs. prin intermediul Survicate în politica lor de confidențialitate la: https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa.
Ne rezervăm dreptul de a efectua potriviri între datele furnizate prin sondaje și baza noastră de date cu clienți Hubspot. Atribuind solicitarea dvs. de contact profilului dvs. de client, putem răspunde mai eficient la solicitările dvs. de contact.

Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, fără motive și cu efect pentru viitor. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net.
Vom înceta orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care fie putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, fie dacă prelucrarea servește scopul de a afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

Ștergem rezultatele fiecărui sondaj de îndată ce nu mai folosim rezultatele sondajului respectiv.

8. Prelucrarea datelor atunci când utilizați magazinul nostru online

8.1 Înregistrarea
8.1.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Aveți opțiunea de a crea un cont de utilizator pe site-urile noastre web. Orice date personale transmise în timpul creării contului sunt prelucrate de noi. Concret ce date sunt prelucrate se poate deduce din formularul respectiv. Enumerăm ca obligatorii doar acele câmpuri care sunt absolut necesare pentru utilizarea serviciului respectiv.
După completarea formularului, veți primi un e-mail de înregistrare la adresa specificată, care conține un link care duce la o pagină de confirmare pentru a finaliza procesul de înregistrare. După înregistrare, vă puteți conecta oricând la contul dvs. de utilizator, introducând adresa de e-mail și parola.

8.2 Temeiul legal
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este art. 6 (1) a) GDPR.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul să vă revocați consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, fără a fi necesar să numiți motivele, prin dezactivarea contului de utilizator.
În acest caz, nu veți mai putea accesa nicio funcție a site-ului nostru web destinate exclusiv pentru utilizatorii înregistrați.

8.1.3 Scopul prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a vă gestiona contul de utilizator. Dacă este necesar, transmitem datele dumneavoastră către companiile noastre partenere în limitele a ceea ce este permis legal, dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului. Aceste companii sunt obligate să respecte reglementările aplicabile privind protecția datelor; în special, aceste companii pot prelucra datele exclusiv pentru îndeplinirea sarcinilor lor în numele nostru și numai în conformitate cu instrucțiunile noastre.

8.1.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Datele dvs. sunt salvate atâta timp cât contul dvs. rămâne activat.
Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, în acest caz, nu este posibilă finalizarea procesului de înregistrare.

8.2 Procesul de comandă
8.2.1 Domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Pe site-urile noastre web, aveți opțiunea de a face comenzi în magazinul nostru online. Pentru a procesa această comandă, procesăm datele furnizate de dumneavoastră prin procesul de comandă (inclusiv numele, adresa de facturare și livrare, adresa de e-mail, informațiile de plată). Folosim aceste date pentru a vă procesa comanda și pentru a vă comunica înapoi dacă este necesar. 

8.2.2 Temeiul legal
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în scopul procesării comenzilor este art. 6 (1) b) GDPR. Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesară pentru procesarea comenzii dumneavoastră.

8.2.3 Scopul prelucrării
Scopul prelucrării este executarea contractelor de cumpărare încheiate prin magazinul nostru online precum și a serviciilor de asistență clienți. În plus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal și pentru a vă susține drepturi care decurg din contractele încheiate sau inițiate cu dumneavoastră.

8.2.4 Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Prelucrăm datele dumneavoastră pe durata relației noastre contractuale. Aceasta include și inițierea unui contract (raport juridic precontractual). Datele dumneavoastră vor fi șterse după expirarea perioadelor de păstrare conform legislației fiscale și comerciale. Este vorba de 10 ani pentru documentele contabile în conformitate cu secțiunea 147 (1) din Codul fiscal german (AO) și 6 ani pentru documentele de afaceri în conformitate cu secțiunea 257 (1) din Codul comercial german (HGB).
Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru încheierea contractului.

9. Rețele sociale

Operăm prezențe online pe rețelele și platformele de socializare (prezențe pe rețelele sociale). Publicăm și distribuim în mod regulat conținut, oferte și recomandări de produse pe prezențele noastre pe rețelele sociale.
 
9.1 Domeniul de aplicare
Odată cu fiecare interacțiune cu prezența noastră pe rețelele sociale, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și stocate automat de operatorii rețelei sociale respective în scopuri de cercetare de piață și publicitate. Nu se poate exclude posibilitatea ca datele colectate să fie prelucrate și în afara Uniunii Europene. Printre altele, acest lucru poate face mai dificilă aplicarea drepturilor persoanelor vizate. Așa-numitele profiluri de utilizare sunt create din datele colectate folosind pseudonime. Acestea pot fi folosite, de exemplu, pentru a plasa reclame în interiorul și în afara rețelelor sociale care probabil corespund intereselor dumneavoastră. În aceste scopuri, cookie-urile sau tehnologiile similare care înregistrează comportamentul dumneavoastră de utilizare sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
 
În general, colectăm toate comunicările, conținutul și alte informații pe care ni le partajați atunci când vizitați prezențele noastre pe rețelele sociale, cum ar fi atunci când postați ceva pe una dintre prezențele noastre pe rețelele sociale sau ne trimiteți mesaje private. În plus, dacă aveți un cont la rețeaua socială relevantă, este posibil să vedem informațiile dvs. publice, cum ar fi numele dvs. de utilizator, informațiile din profilul dvs. public și conținutul pe care îl partajați cu o audiență publică, în funcție de setările dvs. de confidențialitate.
 
Tipul, domeniul de aplicare și scopurile prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe rețelele sociale sunt determinate în primul rând de operatorii rețelelor sociale. Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor de către furnizorul respectiv, precum și drepturile dumneavoastră în acest sens și opțiunile de protejare a confidențialității, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale furnizorului respectiv:
 

 
9.2 Utilizarea Analytics (Page Insights)
Operăm o pagină de fani pe Facebook. În acest context, Facebook ne oferă informații despre pagini. La fiecare dintre interacțiunile dvs. cu paginile fanilor, Facebook înregistrează comportamentul dvs. de utilizare prin intermediul modulelor cookie și tehnologiilor similare. Acestea sunt statistici anonimizate care ne pot oferi informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu postările noastre sau cu alt conținut. O legătură cu persoana dvs. nu este posibilă. Nu avem acces la datele personale utilizate de Facebook pentru a crea informații despre pagini („date cu informații despre pagini”). Selecția și prelucrarea datelor cu informații despre pagini se face exclusiv de către Facebook.
 
Page Insights ne oferă informații despre modul în care utilizați paginile noastre pentru fani, care sunt interesele dvs. pe paginile noastre pentru fani și ce subiecte și conținut sunt deosebit de populare. Acest lucru ne permite să optimizăm activitățile paginilor noastre pentru fani, de exemplu, răspunzând mai bine la interesele și obiceiurile de utilizare ale publicului nostru atunci când planificăm și selectăm conținutul.
 
Noi și Facebook suntem responsabili în comun pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în legătură cu Page Insights. În acest scop, noi și Facebook am încheiat un acord prin care se specifică ce companie îndeplinește obligațiile de protecție a datelor conform GDPR în ceea ce privește prelucrarea datelor Page Insights.
 
Puteți vizualiza acordul cu Facebook aici: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
O compilație a conținutului principal al acestui acord (inclusiv o listă a datelor Page Insights poate fi găsită aici: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
9.3 Temeiul legal
Dacă vi se solicită acordul de către operatorul rețelei sociale respective, temeiul legal pentru prelucrarea datelor este articolul 6 (1) a) GDPR. În caz contrar, temeiul legal este articolul 6 (1) lit. f) GDPR. Avem un interes legitim primordial în prezentarea optimizată a ofertelor noastre și comunicarea eficientă cu clienții și părțile interesate.
Dreptul de revocare
Aveți dreptul de a vă revoca acordul în orice moment, fără a da explicații și cu efect pentru viitor.
Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dumneavoastră în contextul utilizării prezențelor noastre pe rețelele sociale, aveți opțiunea de a vă opune prelucrării datelor prin următoarele link-uri în funcție de furnizorul rețelei sociale: 
Revocarea consimțământului dumneavoastră poate limita funcționalitățile site-urilor noastre web sau ale rețelei sociale afectate.
 
Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, fără motive și cu efect pentru viitor. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net.
Vom înceta orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care fie putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, fie dacă prelucrarea servește scopului de afirmare, exercitare sau apărare a pretențiilor legale. Pentru prelucrarea datelor dvs. Page Insights împreună cu Facebook, am convenit cu Facebook că în primul rând Facebook răspunde pentru a vă furniza informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră Page Insights și pentru a vă permite să vă exercitați drepturile de protecție a datelor conform GDPR (de ex. dreptul de a obiecta). Mai multe informații despre drepturile dvs. de protecție a datelor în legătură cu Page Insights și despre modul în care le puteți exercita direct cu Facebook pot fi găsite aici: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
De asemenea, vă puteți exercita drepturile față de noi în legătură cu activitățile de prelucrare care privesc responsabilitatea noastră comună cu Facebook, de exemplu, trimițând un e-mail la de-data-protection@igus.net. În acest caz, vă vom trimite cererea către Facebook fără întârziere.

9.4 Scopul prelucrării
Prin prezența noastră online ne propunem să realizăm o comunicare eficientă cu clienții noștri și părțile interesate precum și să optimizăm prezentarea ofertelor noastre.
 Nu aveți nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, nici din punct de vedere legal, nici contractual. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să inhibați funcționalitatea site-urilor noastre web.

 

10. Pluginuri sociale

Site-urile noastre web folosesc pluginuri sociale, care sunt furnizate de furnizori terți de rețele sociale. Aceste pluginuri pot fi elemente de interacțiune sau conținut (grafice, videoclipuri sau contribuții de text). Folosim pluginurile sociale ale următorilor furnizori terți:

10.1 YouTube
YouTube este un serviciu al furnizorului YouTube LLC („YouTube”), 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, SUA. YouTube LLC este o filială a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda și Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Pentru videoclipurile Youtube care sunt încorporate pe site-ul nostru, setarea extinsă de protecție a datelor este activată. Aceasta înseamnă că datele dvs. personale sunt procesate de YouTube numai atunci când redați un videoclip YouTube furnizat pe paginile noastre web. La https://policies.google.com/privacy puteți găsi mai multe informații despre prelucrarea datelor de către YouTube și drepturile dumneavoastră și opțiunile de protecție în acest sens.

11. Drepturile persoanei vizate

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, sunteți o persoană vizată conform art. 4 (1) GDPR cu următoarele drepturi față de noi:

  • Dreptul la informare (art. 15 GDPR)
  • Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)
  • Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)
  • Dreptul la consultare (art. 19 GDPR)
  • Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)
  • Dreptul la obiecție (art. 21 GDPR)
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (art. 77 GDPR)
  • Dreptul de a vă revoca declarația de consimțământ conform legii privind protecția datelor (art. 7 (3) GDPR)
    Aveți dreptul să vă revocați consimțământul în orice moment, de exemplu prin trimiterea unui e-mail la de-data-protection@igus.net.Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate pe baza consimțământului până la revocare.
Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în baza art. 6 (1) e) sau f) în orice moment cu efect pentru viitor. Acest lucru este valabil și pentru orice profilare efectuată pe baza acestor prevederi.
Vom înceta orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care fie putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, fie dacă prelucrarea servește scopul de a afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

 
Dacă doriți să activați unul dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la de-data-protection@igus.net.
 
Dorim să vă informăm că, în unele cazuri, este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea. Acest lucru este necesar pentru a ne asigura că, de exemplu, nu predăm din întâmplare datele dumneavoastră unor părți neautorizate.
Nu luăm decizii automate pe site-urile noastre web.

12. Securitatea

Folosim măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a vă proteja datele personale împotriva manipulării, pierderii, distrugerii sau accesului accidental sau intenționat prin intermediul unor persoane neautorizate. Ne îmbunătățim continuu măsurile de securitate în conformitate cu stadiul tehnicii la momentul respectiv.

13. Responsabilitatea pentru conținutul extern

Site-urile noastre web conțin link-uri către site-uri web ale unor părți externe. Nu avem nicio influență și nu controlăm dacă aceste părți respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor. Dacă considerați că site-urile externe legate încalcă legea aplicabilă sau găzduiesc conținut neadecvat, vă rugăm să ne anunțați. Vom examina notificarea dvs. și vom elimina linkul extern dacă este necesar. Nu suntem responsabili pentru conținutul și disponibilitatea site-urilor web externe legate.

14. Valabilitatea acestei politici de confidențialitate

Prin dezvoltarea continuă a site-urilor noastre web, poate deveni necesară ajustarea politicii de confidențialitate. Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei politici de confidențialitate în orice moment, cu efect pentru viitor. Se aplică versiunea disponibilă în momentul vizitei dumneavoastră pe site-ul web.



Termenii "Apiro", "AutoChain", "CFRIP", "chainflex", "chainge", "lanțuri pentru macarale", "ConProtect", "cradle-chain", "CTD", "drygear", "drylin", "dryspin", "dry-tech", "dryway", "easy chain", "e-chain", "e-chain systems", quot;e-ketten", "e-kettensysteme", "e-loop", "energy chain", "energy chain systems", "enjoyneering", "e-skin", "e-spool", "fixflex", "flizz", "i.Cee", "ibow", "igear", "iglidur", "igubal", "igumid", "igus", "igus îmbunătățește ceea ce mișcă", 73quot;igus:bike", "igusGO", "igutex", "iguverse", "iguversum", "kineKIT", "kopla", "manus", "motion plastics", "motion polymers", "motionary", "plastics for longer life", "print2mold", "Rawbot", "RBTX", "readycable", "readychain", "ReBeL" , "ReCyycle", "reguse", "robolink", "Rohbot", "savfe", "speedigus", "superwise", "take the dryway", "tribofilament", "triflex", "twisterchain", "când se mișcă, igus îmbunătățește", "xirodur", "xiros" și "yes" sunt mărci comerciale protejate legal de igus® GmbH/ Cologne în Republica Federală Germania și, după caz, în unele țări străine. Aceasta este o listă neexhaustivă de mărci comerciale (de ex. cereri de mărci comerciale în curs de soluționare sau mărci comerciale înregistrate) ale igus GmbH sau ale companiilor afiliate igus în Germania, Uniunea Europeană, SUA și/sau alte țări sau jurisdicții.

igus® GmbH subliniază faptul că nu vinde produse ale companiilor Allen Bradley, B&R, Baumüller, Beckhoff, Lahr, Control Techniques, Danaher Motion, ELAU, FAGOR, FANUC, Festo, Heidenhain, Jetter, Lenze, LinMot, LTi DRiVES, Mitsubishi, NUM, Parker, Bosch Rexroth, SEW, Siemens, Stöber și toți ceilalți producători de elemente de acționare menționați pe acest site web. Produsele oferite de igus® sunt cele ale igus® GmbH